88fba-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

88fba ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

88fba-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিমালাটি সম্পূর্ণ পাঠ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির পাশাপাশি প্রযোজ্য এবং সেগুলির সাথে একত্রে পড়া উচিত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

88fba তার পরিষেবাসমূহ সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 88fba-তে নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• ব্যবহারকারী-নির্ধারিত পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 88fba প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করার সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের পরিচিতিমূলক তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় এবং পরিদর্শিত পৃষ্ঠাসমূহ
• গেমিং কার্যক্রম এবং লেনদেনের ইতিহাস
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• লগইন সময়, লগআউট সময় এবং সেশন সংক্রান্ত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে তথ্য প্রাপ্ত হতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থাগুলি থেকে।

তথ্যের ব্যবহার ও উদ্দেশ্য

88fba কেবলমাত্র বৈধ ও স্পষ্টভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হবে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

88fba আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের মানদণ্ড অনুযায়ী সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি নিরন্তর পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি — সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড
• AES-256 বিট এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যের জন্য
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবস্থা
• ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং

৪.২ ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময় সংরক্ষণ করি যতটুকু এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

88fba নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সীমিত তথ্য নিচের পক্ষগুলির সাথে ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay — আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: ক্লাউড স্টোরেজ এবং অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেমের জন্য
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
• দায়িত্বশীল জুয়া সংস্থা: সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়ি শনাক্ত ও সহায়তার জন্য

উপরে উল্লেখিত সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের সাথে কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88fba প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ কুকির ধরন

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অবশ্যই প্রয়োজনীয়; এগুলি বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে অ-অপরিহার্য কুকিগুলি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার ও পছন্দ

88fba-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলি ভোগ করেন:

আপনার এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে বা কোনো অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই।

নাবালকদের সুরক্ষা

88fba শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিমালার পরিবর্তন

88fba সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

• আইন ও বিধিবিধানের পরিবর্তন
• প্ল্যাটফর্মের নতুন পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্য যোগ করা
• নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নয়ন
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া ও পরামর্শের ভিত্তিতে

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাব বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানিয়ে দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

88fba বৈশ্বিক পরিকাঠামো ব্যবহার করে যার ফলে কিছু ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকুক না কেন, আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই সুরক্ষা মান বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

যেসব দেশে ডেটা স্থানান্তর করা হতে পারে, সেসব দেশে ডেটা সুরক্ষা আইন বাংলাদেশের মতো নাও হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট সার্ভিস প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।